Laradesk سیستمی برای مدیریت سرویس شما است. جایی که مشتریان می توانند بلیط ارسال کنند و نمایندگان می توانند به مشتریان پاسخ دهند.
ویژگی های اسکریپت Laradesk:
- ایجاد و مدیریت بلیط
- پرونده ها را به بلیط ها پیوست کنید
- اعلان های ایمیل را در پاسخ هر بلیط دریافت کنید
- بلیط ها را براساس وضعیت سازماندهی کنید
- بلیط ها را با برچسب سازماندهی کنید
- کاربران خاص را به هر بخش اختصاص دهید
- برای هر بلیط اولویت تعیین کنید
- پاسخ ها را مدیریت کنید
- کاربران را مدیریت کنید
- تنظیمات رابط کاربری بصری
- و …
