یکی از موارد اساسی ایجاد ارتباط با مشتریان و توسعه تجارت، ثبت تمام مکالمات در یک مکان است. ماژول Call Log به شما و تیمتان این امکان را می دهد که سابقه تمام تماس های برقرار شده را ثبت کنید و برای پیگیری آن ها برنامه ریزی نمایید و اعلان دریافت کنید و حتی اهداف ثبت تماس را تعیین کنید.
ویژگی های ماژول Call Log module for Perfex CRM:
- تماس جدید اضافه کنید
- تماس های موجود را ویرایش کنید
- تماس های موجود را حذف کنید
- صادر کردن لیست تماس
- مدت زمان را وارد کنید
- پیگیری ایجاد کنید و در موعد مقرر اعلانی دریافت کنید
- به عنوان مهم علامت گذاری کنید
- علامت گذاری به عنوان کامل شده
- اختصاص یک مخاطب
- گزارش اجمالی
- هر کارمند حساب Twilio خاص خود را دارد
- ضبط تماس های صوتی
- غیرفعال کردن پیام کوتاه
- و …
